Prieskum spokojnosti pacientov s hospitalizáciami v nemocniciach ukazuje pozitívne trendy

Zdravotná poisťovňa zverejnila najnovší rebríček nemocníc, ktoré hodnotili samotní pacienti.

Prieskum spokojnosti pacientov s hospitalizáciami v slovenských nemocniciach ukazuje pozitívne trendy. Na prvom mieste v kategórii všeobecných nemocníc sa umiestnila Hornooravská nemocnica v Trstenej. Vyplýva to z výsledkov rebríčka hodnotenia nemocníc Zdravotnej poisťovne Dôvera.

„Víťazom kategórie všeobecných nemocníc je Hornooravská nemocnica v Trstenej. Počas posledných 10 rokov sa ani raz nezmestila do prvej desiatky, no v poslednom hodnotení vystrelila o 21 miest, čím jej patrí aj titul Skokan roka,“ povedal Marian Faktor, člen predstavenstva zdravotnej poisťovne Dôvera. Na druhom mieste v tejto kategórii sa umiestnila Nemocnica Bory a na treťom mieste skončila Nemocnica svätého Michala v Bratislave. Kategóriu špecializovaných nemocníc vyhrala nemocnica Kardiocentrum AGEL v Košiciach.

Prieskum sa hodnotil na vzorke 9-tisíc respondentov. Najlepšie hodnotené zariadenia boli v Žilinskom a Prešovskom kraji, z hľadiska odbornosti boli najlepšie hodnotené onkológia v gynekológii a onkológia v ortopédii. Z prieskumu vyplýva, že mladší pacienti sú prísnejší ako starší a najhoršie známky dostávajú nemocnice za stravu.

Najhoršie udelené známky pacientov v jednotlivých kategóriách v kategórii zdravotná starostlivosť, spokojnosť s lekármi a so sestrami skončila Psychiatrická nemocnica Philippa Pinela, Všeobecná nemocnica s poliklinikou Veľký Krtíš a Psychiatrická nemocnica Veľké Zálužie.

Psychiatrická nemocnica Philippa Pinela skončila najhoršie aj v kategórii ubytovanie, strava a upratovanie a taktiež v kategórii spokojnosť s informáciami od personálu a zlepšenie zdravotného stavu po prepustení.