Pobočky Všeobecnej zdravotnej poisťovne prejdú zmenami, cieľom je efektivita a proklientsky servis

Poisťovňa zruší klientske centrá v Giraltovciach, Veľkých Kapušanoch, Kolárove a v Handlovej.

Všeobecná zdravotná poisťovňa (VšZP) v rámci nedávnej zmeny organizačnej štruktúry mení aj prístup k svojej pobočkovej sieti. Prioritou týchto zmien v pobočkovej sieti je podľa vyjadrení spoločnosti predovšetkým efektívnosť a proklientsky servis.

V rámci pilotnej fázy už prešli premenou tri pobočky VšZP, a to veľká pobočka v Trnave, stredná pobočka v Senici a malá pobočka v Piešťanoch.

Moderné a kvalitné

Cieľom týchto zmien je vybudovať modernú a kvalitnú sieť pobočiek po celom Slovensku. Poisťovňa zruší klientske centrá v Giraltovciach, Veľkých Kapušanoch, Kolárove a v Handlovej.

Poisťovňa informovala aj o personálnych zmenách. Neodmysliteľnou súčasťou týchto zmien sú transparentné výberové konania na nové pozície riaditeľov pobočiek a manažérov zdravotnej poisťovne.

Pobočky bez expozitúry

Do výberových konaní sa mohli prihlasovať aj súčasní zamestnanci, ktorí budú mať definované nové kompetencie. Sieť už nebude rozdelená na pobočky a expozitúry, ale budú už len pobočky so svojím riaditeľom.

Predmetom činnosti spoločnosti Všeobecná zdravotná poisťovňa je vykonávanie verejného zdravotného poistenia v súlade so zákonom o zdravotných poisťovniach. Je najväčšou zdravotnou poisťovňou na Slovensku.